雖然云展是一種新的商業(yè)模式，新的場(chǎng)景，但一定是未來(lái)展會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。 那么B2B外貿(mào)企業(yè)如何適應(yīng)線上展會(huì)呢？我們需要解決的真正問(wèn)題其實(shí)是客戶從哪里來(lái)，如何與客戶建立信任，最終達(dá)成交易。 因此，外貿(mào)企業(yè)需要通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從展前、展中、展后三個(gè)方面延伸營(yíng)銷工作和服務(wù)。 首先，要在展會(huì)前做好網(wǎng)上展會(huì)的版面規(guī)劃。由于網(wǎng)上展覽對(duì)技術(shù)的依賴程度很高，不方便進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。所以這個(gè)時(shí)候提前做好規(guī)劃就顯得尤為重要。

線上展會(huì)，cr網(wǎng)絡(luò)

　　1、精細(xì)化的人員配備和展會(huì)前的系統(tǒng)培訓(xùn)

　　外貿(mào)企業(yè)如果要做好線上展會(huì)，首先應(yīng)該精挑細(xì)選企業(yè)內(nèi)部善于電商運(yùn)營(yíng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，比如對(duì)于數(shù)據(jù)分析、店鋪推廣、引流、店鋪裝修等有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。這些外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般具備多年的B2B電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。以廣交會(huì)參展為例，外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員參展前需要密切關(guān)注廣交會(huì)官網(wǎng)的動(dòng)態(tài)信息，了解廣交會(huì)關(guān)于云上培訓(xùn)的相關(guān)信息，了解在線廣交會(huì)的動(dòng)態(tài)信息。對(duì)于線上展會(huì)的詢盤(pán)回復(fù)和成交，我們基本上可以參考我們平臺(tái)做外貿(mào)電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，外貿(mào)企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的時(shí)候，可以設(shè)置統(tǒng)一格式、統(tǒng)一口徑的企業(yè)官方回復(fù)。

　　2、確定合適的選品策略

　　對(duì)于長(zhǎng)期從事線下模式的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，線上展會(huì)的選品需要參考的是完全不同電商運(yùn)營(yíng)邏輯。實(shí)踐證明，首屆在線廣交會(huì)成功的核心和前提還是選品。首先你要考慮的問(wèn)題是你的產(chǎn)品是否適合在線展示。因?yàn)楹芏嗤赓Q(mào)企業(yè)選擇的適合線下展示的產(chǎn)品未必真的適合在線展示。選品應(yīng)該參考電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)，選擇那些新奇、爆款、暢銷的產(chǎn)品，有自己的專利和技術(shù)門(mén)檻。除了符合互聯(lián)網(wǎng)特征，還應(yīng)該具備非常好的視覺(jué)沖擊力，通過(guò)視頻和炫酷的音樂(lè)說(shuō)明產(chǎn)品，通過(guò)視頻、聲音吸引客戶的點(diǎn)擊。這就是參考互聯(lián)網(wǎng)吸引流量的策略來(lái)輔助參展企業(yè)進(jìn)行線上展會(huì)的選品。

　　3、做好線上展會(huì)的宣傳資料

　　在線上展會(huì)的資料準(zhǔn)備上，線上展會(huì)不再需要傳統(tǒng)紙質(zhì)資料，而是需要準(zhǔn)備齊全的電子版本的資料和視頻。根據(jù)第127屆線上廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，要求參展企業(yè)最少10個(gè)展品的宣傳材料，并且每增加一個(gè)線上展位，需要再至少要增加5個(gè)展品，同時(shí)還需要配備齊全的電子版的商品說(shuō)明書(shū)、中英版本的視頻演示材料、英文版本或者小語(yǔ)種版本的宣傳資料等。參展商可以利用線上會(huì)客廳去做好樣品的展示介紹。比如，對(duì)于產(chǎn)品可以提前把樣品打模打樣都做好，然后放在線上展示間。產(chǎn)品的拍攝做到3D環(huán)繞拍攝，多尺寸、多熱點(diǎn)展示產(chǎn)品的外觀。提前拍攝工廠介紹視頻，方便買家做好驗(yàn)廠準(zhǔn)備。同時(shí)，參展人員也一定要把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、報(bào)價(jià)等都提前準(zhǔn)備好，做好腳本演練。

　　4、做好海外直播運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備

　　第一，直播業(yè)務(wù)員的選擇和培訓(xùn)。一般選擇形象氣質(zhì)佳的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，而且最好會(huì)中英雙語(yǔ)，有小語(yǔ)種優(yōu)勢(shì)更佳。首先，目前直播模式在國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常成熟，比如抖音直播，快手培訓(xùn)，在抖音等短視頻平臺(tái)都有很多免費(fèi)的培訓(xùn)視頻，外貿(mào)業(yè)務(wù)員也可以重點(diǎn)學(xué)習(xí)此類經(jīng)驗(yàn)。其次，就是找專業(yè)培訓(xùn)公司培訓(xùn)，阿里巴巴國(guó)際站等跨境平臺(tái)都具有非常多免費(fèi)的針對(duì)直播營(yíng)銷的培訓(xùn)。

　　第二，直播展廳的搭建和設(shè)計(jì)。直播平臺(tái)是一個(gè)非常重要的環(huán)境，直播平臺(tái)的搭建類似于我們舉辦一個(gè)舞會(huì)，直播展臺(tái)的布局要符合產(chǎn)品和企業(yè)的特征，更要符合企業(yè)目標(biāo)國(guó)家的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。

　　第三，直播目標(biāo)的設(shè)定。做直播之前無(wú)論是選品還是業(yè)務(wù)員選擇最終還是為了這次直播的目的，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該思考是追求流量訂單還是展示品牌價(jià)值，企業(yè)形象。外貿(mào)企業(yè)參展前都應(yīng)該有精細(xì)化的考慮和考量。

　　第四，展前的站外引流。線上展會(huì)直播可以通過(guò)H5網(wǎng)站、APP、小程序等多端觸達(dá)客商，通過(guò)開(kāi)播前預(yù)告、直播間分享等功能提前預(yù)熱，為企業(yè)吸引潛在流量。還需要接入騰訊、阿里、LinkedIn、Facebook、YouTube等外部資源實(shí)現(xiàn)云引流。

　　線上“云展”的舉辦，也對(duì)參展商提出了更高的要求。 充分利用網(wǎng)上展會(huì)，充分利用各種數(shù)字化手段獲取訂單、拓展市場(chǎng)，把數(shù)字外貿(mào)作為外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要渠道，是每個(gè)外貿(mào)企業(yè)尋求升級(jí)轉(zhuǎn)型的必由之路。